Podmínky propagační akce "ZIMNÍ VÝPRODEJ"
I. Obecná ustanovení
- Akce probíhá na www.turmat.store pod názvem „ZIMNÍ VÝPRODEJ“ (dále jen „Akce“).
- Pořadatelem Propagace je majitel internetového obchodu Turmat.Store (dále jen „Pořadatel“).
- Propagace je financována z vlastních prostředků Pořadatele.
- Pořadatel prohlašuje, že tato propagační akce není loterií, tombolou, sázkovou aktivitou, propagační loterií ani žádnou jinou formou hazardu ve smyslu polského zákona o hazardních hrách ze dne 19. listopadu 2009.
- Akce platí od 21. ledna 2026 do 31. ledna 2026, 23:59 (SEČ) na www.turmat.store .
- Akce je dostupná pro všechny zákazníky, kteří nakupují v internetovém obchodě Turmat.Store.
II. Pravidla propagace
- Akce se může zúčastnit každá fyzická osoba s plným právním úkonem, která nakoupí na www.turmat.store (dále jen „Účastník“).
- V rámci akce má účastník nárok na 10% slevu na produkty značek Real Turmat a Real Field Meal.
- Sleva se v nákupním košíku uplatní automaticky.
- Akce platí pouze pro produkty za běžné ceny a nelze ji kombinovat s jinými akcemi, slevovými kódy ani slevami.
- Náklady na dopravu a další služby nejsou ze slevy vyloučeny.
- V případě vrácení zlevněného produktu bude vrácena částka ve výši skutečně zaplacené částky po uplatnění slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
- Stížnosti týkající se propagační akce lze podat do 14 dnů od jejího skončení e-mailem na adresu support@turmat.store .
- Stížnost by měla obsahovat: celé jméno účastníka, e-mailovou adresu použitou pro objednávku, číslo objednávky a popis problému.
- Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat elektronicky.
IV. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky propagace jsou k dispozici na www.turmat.store .
- Pořadatel si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky v průběhu Propagace, pokud takové změny neovlivní práva, která Účastníci již nabyli.
- Veškeré záležitosti neupravené v tomto dokumentu se řídí polským právem, zejména polským občanským zákoníkem.
Regulamin Akcji Promocyjnej "ŚWIĄTECZNE ZESTAWY -18% + PREZENT GRATIS"
I. Postanowienia ogólne
- Akcja promocyjna prowadzona jest na stronie internetowej www.turmat.store pod nazwą "ŚWIĄTECZNE ZESTAWY -18% + PREZENT GRATIS" (dalej: "Akcja promocyjna").
- Organizatorem Akcji promocyjnej jest właściciel sklepu Turmat.Store (dalej: "Organizator").
- Akcja promocyjna finansowana jest ze środków własnych Organizatora.
- Organizator oświadcza, że Akcja promocyjna nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną ani inną formą działalności przewidzianą w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. 2022 poz. 888).
- Akcja promocyjna obowiązuje w dniach od 2.12.2025 r. od godz. 00:00 do 16.12.2025 r. do godz. 23:59 na stroniewww.turmat.store.
- Z promocji mogą skorzystać wszyscy klienci dokonujący zakupów w sklepie internetowym Turmat.Store.
II. Zasady Akcji promocyjnej
- Uczestnikiem Akcji promocyjnej (dalej: "Uczestnik") może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu na stronie www.turmat.store.
- W ramach Akcji promocyjnej Uczestnik otrzymuje:
- Rabat nalicza się automatycznie w koszyku zakupowym.
- Gratisowa kawa Turkawka dodawana jest automatycznie.
- Promocja dotyczy wyłącznie produktów w cenie regularnej i nie łączy się z innymi promocjami, kodami rabatowymi ani przecenami.
- Koszty przesyłki oraz usługi dodatkowe nie podlegają rabatowi.
- W przypadku zwrotu produktu objętego promocją:
III. Reklamacje i zwroty
- Reklamacje związane z Akcją promocyjną można zgłaszać w terminie do 14 dni od zakończenia jej obowiązywania, na adres e-mail: support@turmat.store.
- Reklamacja powinna zawierać:
- Organizator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje Uczestnika o wyniku drogą elektroniczną.
IV. Postanowienia końcowe
- Regulamin Akcji promocyjnej dostępny jest na stronie internetowej www.turmat.store.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w czasie trwania Akcji. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Uczestników przed ich wprowadzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Podmínky propagační akce „KYBERNETICKÉ PONDĚLÍ -18 %“
I. Obecná ustanovení
- Propagační kampaň probíhá na webových stránkách www.turmat.store pod názvem „KYBERNETICKÉ PONDĚLÍ -18 %“ (dále jen: „Propagační kampaň“).
- Pořadatelem propagační kampaně je majitel internetového obchodu Turmat.Store (dále jen „Pořadatel“).
- Reklamní kampaň je financována z vlastních prostředků Pořadatele.
- Pořadatel prohlašuje, že propagační kampaň není loterií, slosováním o ceny, hazardní činností, propagační loterií ani žádnou jinou činností definovanou v polském zákoně o hazardních hrách ze dne 19. listopadu 2009 (Sbírka zákonů 2022, položka 888).
- Reklamní kampaň platí pouze 1. prosince 2025 od 00:00 do 23:59 na www.turmat.store .
- Akce je dostupná pro všechny zákazníky nakupující v internetovém obchodě Turmat.Store.
II. Pravidla propagace
- Účastníkem Propagační kampaně (dále jen „Účastník“) může být jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která provede nákup na www.turmat.store .
- V rámci propagační kampaně může účastník získat 18% slevu na produkty od společností Real Turmat, Real Field Meal a Turkawka.
- Sleva se uplatní automaticky při placení.
- Akce platí pouze pro produkty za běžnou cenu a nelze ji kombinovat s jinými akcemi, slevovými kódy ani slevami.
- Náklady na dopravu a další služby nejsou zahrnuty ve slevě.
- V případě vrácení produktu zakoupeného v rámci akce bude vrácená částka rovna skutečné zaplacené ceně po uplatnění slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
- Stížnosti týkající se propagační kampaně lze podat do 14 dnů po jejím skončení na následující e-mailovou adresu: support@turmat.store .
- Stížnost by měla obsahovat: celé jméno účastníka, e-mailovou adresu použitou pro objednávku, číslo objednávky, popis problému.
- Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat e-mailem.
IV. Závěrečná ustanovení
- Podmínky propagační kampaně jsou k dispozici na webových stránkách www.turmat.store .
- Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu Podmínek během propagační kampaně. Jakékoli změny neovlivní práva, která Účastníci nabyli před jejich uvedením do provozu.
- Veškeré záležitosti neupravené tímto dokumentem se řídí polským právem, zejména občanským zákoníkem.
Podmínky propagační akce "BLACK FRIDAY -18%"
I. Obecná ustanovení
1. Propagační kampaň probíhá na webových stránkách www.turmat.store pod názvem „BLACK FRIDAY -18%“ (dále jen „Propagační kampaň“).
2. Organizátorem propagační kampaně je majitel internetového obchodu Turmat.Store („Organizátor“).
3. Propagační kampaň je financována z vlastních prostředků Pořadatele.
4. Pořadatel prohlašuje, že propagační kampaň není loterií, slosováním o ceny, hazardní činností, propagační loterií ani žádnou jinou aktivitou definovanou v polském zákoně o hazardních hrách.
5. Reklamní kampaň platí pouze 28. listopadu 2025 od 00:00 do 23:59 na www.turmat.store .
6. Akce je dostupná pro všechny zákazníky nakupující v internetovém obchodě Turmat.Store.
II. Pravidla propagace
1. Účastníkem propagační kampaně („Účastník“) se může stát jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která provede nákup na www.turmat.store .
2. V rámci propagační kampaně může účastník získat 18% slevu na následující značky Real Turmat a Real Field Meal.
3. Sleva se uplatní automaticky při placení.
4. Akce platí pouze pro produkty za běžnou cenu.
5. Akci nelze kombinovat s jinými akcemi, slevovými kódy ani slevami.
6. Náklady na dopravu a další služby nejsou zahrnuty ve slevě.
7. V případě vrácení produktu zakoupeného v rámci akce bude vrácená částka rovna skutečné zaplacené ceně po uplatnění slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
1. Stížnosti týkající se propagační kampaně lze podat do 14 dnů po jejím skončení na následující e-mailovou adresu: support@turmat.store .
2. Stížnost by měla obsahovat:
- Celé jméno účastníka,
- e-mailová adresa použitá pro objednávku,
- číslo objednávky,
- popis problému.
3. Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat e-mailem.
IV. Závěrečná ustanovení
1. Podmínky propagační kampaně jsou k dispozici na www.turmat.store .
2. Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu Podmínek během propagační kampaně. Jakékoli změny nebudou mít vliv na práva, která Účastníci nabyli před jejich uvedením do provozu.
3. Veškeré záležitosti neupravené v tomto dokumentu se řídí polským právem, zejména občanským zákoníkem.
Podmínky propagační akce „ČERNÝ TÝDEN -15 %“
I. Obecná ustanovení
- Propagační kampaň probíhá na webových stránkách www.turmat.store pod názvem „BLACK WEEK -15%“ (dále jen: „Propagační kampaň“).
- Pořadatelem propagační kampaně je majitel internetového obchodu Turmat.Store (dále jen „Pořadatel“).
- Reklamní kampaň je financována z vlastních prostředků Pořadatele.
- Pořadatel prohlašuje, že propagační kampaň není loterií, slosováním o ceny, hazardní činností, propagační loterií ani žádnou jinou činností definovanou v polském zákoně o hazardních hrách ze dne 19. listopadu 2009 (Sbírka zákonů 2022, položka 888).
- Reklamní kampaň platí od 24. listopadu 2025, 00:00, do 30. listopadu 2025, 23:59 na www.turmat.store .
- Akce je dostupná pro všechny zákazníky nakupující v internetovém obchodě Turmat.Store.
II. Pravidla propagace
- Účastníkem Propagační kampaně (dále jen „Účastník“) může být jakákoli fyzická osoba s plným právním úkonem, která provede nákup na www.turmat.store .
- V rámci propagační kampaně může účastník získat 15% slevu na produkty značek Real Turmat a Real Field Meal.
- Sleva se uplatní automaticky při placení.
- Akce platí pouze pro produkty za běžnou cenu a nelze ji kombinovat s jinými akcemi, slevovými kódy ani slevami.
- Náklady na dopravu a další služby nejsou zahrnuty ve slevě.
- V případě vrácení produktu zakoupeného v rámci akce bude vrácená částka rovna skutečné ceně zaplacené po uplatnění slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
- Stížnosti týkající se propagační kampaně lze podat do 14 dnů po jejím skončení na následující e-mailovou adresu: support@turmat.store .
- Stížnost by měla obsahovat:
• Celé jméno účastníka,
• e-mailová adresa použitá pro objednávku,
• číslo objednávky,
• popis problému. - Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat e-mailem.
IV. Závěrečná ustanovení
- Podmínky propagační kampaně jsou k dispozici na webových stránkách www.turmat.store .
- Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu Podmínek během propagační kampaně. Jakékoli změny neovlivní práva, která Účastníci nabyli před jejich uvedením do provozu.
- Veškeré záležitosti neupravené tímto dokumentem se řídí polským právem, zejména občanským zákoníkem.
Podmínky propagační kampaně „Černý týden předběžného přístupu“
I. Obecná ustanovení
- Propagační kampaň probíhá na webových stránkách www.turmat.store pod názvem „Early Access Black Week“ (dále jen „Propagační kampaň“).
- Pořadatelem propagační kampaně je majitel obchodu Turmat.Store (dále jen „Pořadatel“).
- Reklamní kampaň je financována z vlastních prostředků Pořadatele.
- Pořadatel prohlašuje, že propagační kampaň není hrou na štěstí, loterií, tombolou, sázkovou činností, propagační loterií ani žádnou jinou formou činnosti uvedenou v polském zákoně o hazardních hrách ze dne 19. listopadu 2009 (Sbírka zákonů 2022, položka 888).
- Reklamní kampaň platí od 17. listopadu 2025 00:00 do 23. listopadu 2025 23:59 na webových stránkách www.turmat.store .
- Akce je dostupná výhradně pro odběratele newsletteru Turmat.Store.
II. Podmínky propagační kampaně
- Účastníkem Propagační kampaně (dále jen: „Účastník“) může být jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která je odběratelem newsletteru a provede nákup na www.turmat.store .
- V rámci propagační kampaně může účastník získat 15% slevu na vybrané produkty značek Real Turmat a Real Field Meal.
- Akce se nevztahuje na následující produkty: Real Turmat - Sobí polévka, Real Turmat - Sobí guláš, Renjer Jerky - Sobí s mořskou solí. Na tyto produkty se vztahuje samostatná akce -12 %, která probíhá ve stejném období.
- Pro využití akce musí účastník při objednávce zadat v nákupním košíku slevový kód BLACK.
- Akce se vztahuje pouze na běžnou cenu produktů a nelze ji kombinovat s jinými slevami, akcemi ani slevami.
- Náklady na dopravu a další služby se slevou nevztahují.
- V případě vrácení produktu zakoupeného v rámci akce bude vrácena pouze skutečně zaplacená částka po uplatnění slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
- Stížnosti týkající se propagační kampaně lze podat do 14 dnů po jejím skončení na e-mailovou adresu: support@turmat.store .
- Stížnost by měla obsahovat: celé jméno účastníka, popis problému, číslo objednávky.
- Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat e-mailem.
IV. Závěrečná ustanovení
- Podmínky propagační kampaně jsou k dispozici na webových stránkách www.turmat.store .
- Pořadatel si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky během propagační kampaně. Změny nemají vliv na práva, která Účastníci nabyli před jejich zavedením.
- Pro záležitosti neupravené v této smlouvě se použijí ustanovení polského práva, zejména občanského zákoníku.
Podmínky propagační kampaně „Sob -12% sleva“
I. Obecná ustanovení
1. Propagační kampaň probíhá na webových stránkách www.turmat.store s názvem „Sob -12% Akce“ (dále jen „Propagační kampaň“).
2. Organizátorem propagační kampaně je majitel obchodu Turmat.Store (dále jen „organizátor“).
3. Propagační kampaň je financována z vlastních zdrojů Pořadatele.
4. Pořadatel prohlašuje, že propagační kampaň není hrou založenou na náhodě, loterií o ceny, vzájemnou sázkou, propagační loterií ani žádnou jinou formou činnosti ve smyslu zákona o hazardních hrách ze dne 19. listopadu 2009 (Sbírka zákonů z roku 2022, položka 888).
5. Reklamní kampaň platí od 13.11.2025 00:00 do 23.11.2025 23:59 na webových stránkách www.turmat.store.
II. Pravidla propagační kampaně
1. Účastníkem Propagační kampaně (dále jen „Účastník“) se může stát jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která provede nákup na webových stránkách www.turmat.store.
2. V rámci propagační kampaně může účastník získat slevu 12 % na následující produkty:
* Pravá sobí polévka Turmat
* Pravý sobí guláš z Turmatu
* Renjer Jerky se sobím masem a mořskou solí
3. Sleva se uplatní automaticky v nákupním košíku po přidání zadaných produktů - není vyžadován žádný propagační kód.
4. Akce se vztahuje pouze na běžnou cenu produktu a nelze ji kombinovat s jinými slevami, akcemi ani výprodeji.
5. Náklady na dopravu a doplňkové služby nejsou předmětem slevy.
6. V případě vrácení produktu, na který se vztahuje akce, bude vrácena pouze částka skutečně zaplacená po odečtení slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
1. Stížnosti týkající se propagační kampaně lze podat do 14 dnů po jejím skončení e-mailem na adresu: support@turmat.store .
2. Stížnost by měla obsahovat:
* celé jméno účastníka,
* popis problému,
* číslo objednávky.
3. Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat e-mailem.
IV. Závěrečná ustanovení
1. Podmínky propagační kampaně jsou k dispozici na webových stránkách www.turmat.store.
2. Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu Podmínek v průběhu Kampaně. Jakékoli změny neovlivní práva, která Účastníci nabyli před jejich zavedením.
3. V záležitostech neupravených těmito Obchodními podmínkami se použijí ustanovení polského práva, zejména občanského zákoníku.
Pravidla propagační akce „Naplňte svůj podzim opravdovým polním jídlem“
I. Obecná ustanovení
- Propagační kampaň probíhá na webových stránkách www.turmat.store pod názvem „Naplňte svůj podzim opravdovým polním jídlem“ (dále jen „propagační kampaň“).
- Pořadatelem propagační kampaně je majitel internetového obchodu Turmat.Store (dále jen „Pořadatel“).
- Reklamní kampaň je financována z vlastních prostředků Pořadatele.
- Pořadatel prohlašuje, že propagační kampaň není hrou na náhodu, tombolou, sázkovou aktivitou, propagační loterií ani žádnou jinou aktivitou uvedenou v polském zákoně o hazardních hrách ze dne 19. listopadu 2009 (Sbírka zákonů 2022, položka 888).
- Reklamní kampaň platí od 15. září 2025, 00:00, do 5. října 2025, 23:59 na webových stránkách www.turmat.store .
II. Pravidla propagační kampaně
- Účastníkem Propagační kampaně (dále jen: „Účastník“) může být jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která provede nákup na www.turmat.store .
- V rámci propagační kampaně má účastník nárok na 15% slevu na všechny produkty z kategorie Real Field Meal.
- Sleva se uplatní automaticky v košíku po přidání vybraných produktů – není vyžadován žádný promo kód.
- Akce platí pouze pro běžné ceny produktů a nelze ji kombinovat s jinými slevami, akcemi ani slevami.
- Náklady na dopravu a další služby se slevou nevztahují.
- V případě vrácení produktů zakoupených v rámci akce bude vrácena pouze skutečně zaplacená částka po uplatnění slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
- Stížnosti týkající se propagační kampaně lze podat do 14 dnů po jejím skončení, a to e-mailem na adresu: support@turmat.store .
- Stížnost by měla obsahovat: Jméno a příjmení účastníka, popis problému, číslo objednávky.
- Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat e-mailem.
IV. Závěrečná ustanovení
- Podmínky propagační kampaně jsou k dispozici na webových stránkách www.turmat.store .
- Pořadatel si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky během propagační kampaně. Změny nebudou mít vliv na práva, která účastníci získali před jejich zavedením.
- Veškeré záležitosti neupravené tímto dokumentem se řídí polským právem, zejména občanským zákoníkem.
Pravidla propagační akce „Produkt týdne – Real Turmat Portuguese Bacalao“
I. Obecná ustanovení
1. Propagační kampaň probíhá na webových stránkách www.turmat.store/pl pod názvem „Produkt týdne – Pravé portugalské bacalao Turmat“ (dále jen „Propagační kampaň“).
2. Organizátorem propagační kampaně je majitel obchodu Turmat.Store (dále jen „organizátor“).
3. Propagační kampaň je financována z vlastních zdrojů Pořadatele.
4. Pořadatel prohlašuje, že propagační kampaň není hrou založenou na náhodě, loterií o ceny, vzájemnou sázkou, propagační loterií ani žádnou jinou formou činnosti ve smyslu zákona o hazardních hrách ze dne 19. listopadu 2009 (Sbírka zákonů z roku 2022, položka 888).
5. Reklamní kampaň platí od 11. srpna 2025, 00:00, do 17. srpna 2025, 23:59 na webových stránkách www.turmat.store/pl .
II. Pravidla propagační kampaně
1. Účastníkem propagační kampaně (dále jen „Účastník“) se může stát jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která provede nákup na webových stránkách www.turmat.store/pl .
2. V rámci propagační kampaně může účastník získat 15% slevu na produkt Real Turmat Portuguese Bacalao.
3. Sleva se uplatní automaticky v nákupním košíku po přidání daného produktu – není vyžadován žádný propagační kód.
4. Akce se vztahuje pouze na běžnou cenu produktu a nelze ji kombinovat s jinými slevami, akcemi ani výprodeji.
5. Náklady na dopravu a doplňkové služby nejsou předmětem slevy.
6. V případě vrácení produktu, na který se vztahuje akce, bude vrácena pouze částka skutečně zaplacená po odečtení slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
1. Stížnosti týkající se propagační kampaně lze podat do 14 dnů po jejím skončení e-mailem na adresu: support@turmat.store.
2. Stížnost by měla obsahovat:
- celé jméno účastníka,
- popis problému,
- číslo objednávky.
3. Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat e-mailem.
IV. Závěrečná ustanovení
1. Podmínky propagační kampaně jsou k dispozici na webových stránkách www.turmat.store/pl .
2. Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu Podmínek v průběhu Kampaně. Jakékoli změny neovlivní práva, která Účastníci nabyli před jejich zavedením.
3. V záležitostech neupravených těmito Obchodními podmínkami se použijí ustanovení polského práva, zejména občanského zákoníku.
Pravidla propagační akce „Produkt týdne – Pravý hovězí guláš Turmat s rýží“
I. Obecná ustanovení
Propagační kampaň probíhá na webových stránkách https://turmat.store pod názvem „Produkt týdne – Pravý hovězí guláš Turmat s rýží“ (dále jen „Propagační kampaň“).
Organizátorem propagační kampaně je majitel obchodu turmat.store (dále jen „organizátor“).
Reklamní kampaň je financována z vlastních zdrojů Pořadatele.
Pořadatel prohlašuje, že propagační kampaň není hrou na náhodu, loterií, vzájemnou sázkou, propagační loterií ani žádnou jinou formou činnosti upravenou zákonem ze dne 19. listopadu 2009 o hazardních hrách (Sbírka zákonů 2022, položka 888).
Reklamní kampaň platí od 7. července 2025, 00:00 do 13. července 2025, 23:59 na webových stránkách https://turmat.store .
II. Pravidla propagační kampaně
Účastníkem Propagační kampaně (dále jen: „Účastník“) může být jakákoli fyzická osoba s plným právním úkonem, která provede nákup na webových stránkách https://turmat.store .
V rámci propagační kampaně může účastník získat 15% slevu na produkt Pravý hovězí guláš s rýží z Turmatu.
Sleva se uplatní automaticky v košíku po přidání vybraného produktu – není vyžadován žádný slevový kód.
Akce se vztahuje pouze na běžnou cenu produktu a nelze ji kombinovat s jinými slevami, akcemi ani slevami.
Náklady na dopravu a další služby se slevou nevztahují.
V případě vrácení produktu, na který se vztahuje akce, bude vrácená částka odpovídat skutečně zaplacené částce po uplatnění slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
Stížnosti týkající se propagační kampaně lze podat do 14 dnů po jejím skončení e-mailem na adresu: support@turmat.store .
Stížnost by měla obsahovat:
- celé jméno stěžovatele,
- e-mailová adresa,
- kontaktní telefonní číslo,
- podrobný popis stížnosti.
Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat elektronicky.
IV. Závěrečná ustanovení
Podmínky propagační kampaně jsou k dispozici na webových stránkách https://turmat.store .
Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu Podmínek během propagační kampaně. Změny nemají vliv na práva, která Účastníci nabyli před jejich zavedením.
Záležitosti neupravené těmito Obchodními podmínkami se řídí polským právem, zejména občanským zákoníkem.
Pravidla propagační akce „Dovolená podle vašich představ“
I. Obecná ustanovení
1. Propagační kampaň bude probíhat na webových stránkách https://turmat.store pod názvem „Dovolená podle vašich představ“ (dále jen „Propagační kampaň“).
2. Organizátorem propagační kampaně je majitel internetového obchodu turmat.store (dále jen „organizátor“).
3. Propagační kampaň je financována z vlastních zdrojů Pořadatele.
4. Organizátor prohlašuje, že propagační kampaň není hrou založenou na náhodě, tombolou, vzájemnou sázkou, propagační loterií ani žádnou jinou formou činnosti ve smyslu polského zákona o hazardních hrách ze dne 19. listopadu 2009 (Sbírka zákonů 2022, položka 888).
5. Propagační kampaň platí od 10. června 2025, 00:00 do 30. června 2025, 23:59 na webových stránkách https://turmat.store .
II. Pravidla propagační kampaně
1. Propagační kampaně se může zúčastnit každá fyzická osoba s plným právním úkonem, která nakoupí na https://turmat.store (dále jen „účastník“).
2. V rámci propagační kampaně může účastník získat slevu 18 % na sady sestávající ze 3 libovolných produktů dostupných v obchodě.
3. Sleva se v nákupním košíku uplatní automaticky po přidání 3 produktů, které splňují kritéria propagační akce – není vyžadován žádný promo kód.
4. Akce platí pouze pro nezlevněné produkty a nelze ji kombinovat s jinými slevami nebo akcemi.
5. Náklady na dopravu a další služby nejsou pro slevu způsobilé.
6. V případě vrácení celé nebo části objednávky, na kterou se vztahuje akce, bude vrácená částka vypočítána na základě skutečné ceny zaplacené za produkt po odečtení slevy.
7. Pokud bude vrácen jeden nebo dva produkty z propagační sady, bude sleva odpovídajícím způsobem přepočítána a vrácená částka bude odrážet aktualizovanou hodnotu objednávky.
III. Reklamace a vrácení zboží
Stížnosti týkající se propagační kampaně lze podat do 14 dnů od jejího ukončení na následující e-mailovou adresu: support@turmat.store .
Stížnost by měla obsahovat údaje účastníka:
- celé jméno,
- e-mailová adresa,
- kontaktní telefonní číslo,
- podrobný popis stížnosti.
Pořadatel stížnost posoudí do 14 pracovních dnů od jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat e-mailem.
IV. Závěrečná ustanovení
1. Podmínky propagační kampaně jsou k dispozici na webových stránkách https://turmat.store .
2. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit Podmínky v průběhu propagační kampaně. Jakékoli změny nebudou mít vliv na práva, která Účastníci nabyli před jejich uplatněním.
3. V záležitostech neupravených těmito Obchodními podmínkami se použijí ustanovení polského práva, zejména občanského zákoníku.
Regulamin Akcji Promocyjnej „3 Produkty w Cenie 2”
§1 Obecné pojmenování
- Organizatorem Akcji Promocyjnej „3 Produkty w Cenie 2” (dalej „Promocja”) jest Turmat.store, dostępny pod adresou https://turmat.store .
- Promocja obowiązuje w okrese Black Week, tj. od 22.11.2024 r. do 29.11.2024 r. włącznie.
- Promocja jest organizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Promocja finansowana jest ze środków własnych Organizatora.
- Promocja nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym ani inną formą przewidzianą w ustawie z dnia 19. listopadu 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2022 r. poz. 888, 1301).
- Organizátor zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia promocji w dowolnym momencie bez podania przyczyny.
§2 Zasady Promocji
- Promocja dotyczy wszystkich produktów dostępnych w sklepie Turmat.store, o ile nie zaznaczono inaczej w opisie produktu.
- Uczestnikiem Promocji (dalej „Uczestnik”) może być każda osoba fizyczna, będąca konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego, dokonująca zakupów na Turmat.store.
- Aby skorzystać z Promocji, należy dodać do koszyka co najmniej 3 produkty. Cena najtańszego z nich zostanie automatycznie obniżona do 0 zł.
- Promocja działa wielokrotnie: co trzeci produkt (najtańszy) w koszyku otrzymuje rabat 100%.
- Promocja nie łączy się z innymi rabatami, kodami promocyjnymi lub promocjami obowiązującymi w sklepie.
§3 Wykluczenia a ograniczenia
- Promocja nie obejmuje kosztów dostawy – są one naliczane zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Promocja nie dotyczy produktów przecenionych, oznaczonych jako „wyprzedaż” lub objętych innymi specjalnymi ofertami.
- W przypadku zwrotu części produktów zakupionych w ramach Promocji, Uczestnik traci prawo do otrzymanego rabatu. Ostateczna wartość zamówienia zostanie przeliczona zgodnie z regulaminem, a Uczestnik może być zobowiązany do dopłaty różnicy w cenie.
§4 Reklama
- Reklamacje związane z Promocją można zgłaszać w terminie do 14 dní od zakończenia jej obowiązywania, na adresu e-mail: support@turmat.store.
- Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika (imię, nazwisko, adresa e-mail, číslo telefonu) oraz szczegółowy opis problemu.
- Organizátor rozdělí reklamaci na konci 14 dní od data její otrzymania a informuje Uczestnika o wyniku drogą elektroniczną.
§5 Postavení koňských
- Regulamin Promocji dostępny jest na stronie internetowej Turmat.store.
- Organizátor zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w trakcie trwania Promocji, przy czym zmiany nie mogą naruszać praw nabytych przez Uczestników.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
Turmat.store, 22.11.2024
Regulamin Akcji Promocyjnej "Černý pátek 2024"
Regulamin akce promocyjnej „Černý pátek 2024“
I. Pojmenování pojmenování
- Akcja promocyjna będzie prowadzona na stronie turmat.store pod nazwą „Black Friday 2024” (dalej „Akcja promocyjna”).
- Organizatorem Akcji promocyjnej jest właściciel sklepu turmat.store .
- Akcja promocyjna finansowana jest ze środków własnych Organizatora.
- Organizátor oświadcza, że Akcja promocyjna není jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, ani inną formą działalności przewidzianą w ustawie z dnia 19. listopadu 2009. o grach hazardowych (Dz. U. z 2022 r. poz. 888).
- Akcja promocyjna obowiązuje od 29. listopadu 2024 r. od bohů. od 00:00 do 29. listopadu 2024 r. dělat bohu. 23:59 na stronie internetowej turmat.store .
II. Zasady Akce propagační
- Uczestnikiem Akcji promocyjnej (dalej „Uczestnik”) może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu na stronie turmat.store .
- W ramach Akcji promocyjnej Uczestnik może skorzystać z rabatu w wysokości 20 % na wszystkie produkty dostępne w ofercie sklepu .
- Aby skorzystać z promocji, Uczestnik musi wpisać w pole kodu rabatowego w koszyku kod promocyjny BLACK , który obniży cenę zamówienia o 20 % .
- Promocja dotyczy wyłącznie produktów nieprzecenionych i nie łączy się z innymi rabatami czy promocjami.
- W przypadku zwrotu całości lub części zamówienia objętego promocją, zwrotowi podlega faktycznie zapłacona kwota za daný produkt po uwzględnieniu rabatu.
- Koszty przesyłki i inne usługi dodatkowe nie podlegają rabatowi.
III. Reklama a články
§4 Reklama
- Reklamacje związane z Promocją można zgłaszać w terminie do 14 dní od zakończenia jej obowiązywania, na adresu e-mail: support@turmat.store.
- Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika (imię, nazwisko, adresa e-mail, číslo telefonu) oraz szczegółowy opis problemu.
- Organizátor rozdělí reklamaci na konci 14 dní od data její otrzymania a informuje Uczestnika o wyniku drogą elektroniczną.
- Reklamacje powinny być składane w formie pisemnej na adrese e-mail: support@turmat.store.
- Reklama musí obsahovat:
- imię i nazwisko zgłaszającego,
- dokładny opis zgłaszanej reklamcji,
- dane kontaktowe (e-mailová adresa, telefonní číslo).
6. Organizator rozpatrzy reklamcję w terminie do 14 days roboczych from date jej otrzymania.
IV. Pojmenování koňských pout
- Regulamin Akcji promocyjnej dostępny jest na stronie internetowej turmat.store .
- Pořadatel zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu Akcji promocyjnej w czasie jej trwania. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Uczestników przed ich wprowadzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Regulamin Akcji Promocyjnej "Promocja Świąteczna 2024"
Regulamin akcji promocyjnej „ Promocja Świąteczna 2024 “
I. Poštanovství obecné
- Akcja promocyjna będzie prowadzona na stronie turmat.store pod nazwą „Promocja Świąteczna 2024” (dalej „Akcja promocyjna”).
- Organizatorem Akcji promocyjnej jest właściciel sklepu turmat.store .
- Akcja promocyjna finansowana jest ze środków własnych Organizatora.
- Organizátor oświadcza, że Akcja promocyjna není jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, ani inną formą działalności przewidzianą w ustawie z dnia 19. listopadu 2009. o grach hazardowych (Dz. U. z 2022 r. poz. 888).
- Akcja promocyjna obowiązuje od 6 grudnia 2024 r. od bohů. 12:00 až 27 grudnia 2024 r. dělat bohu. 23:59 na stronie internetowej turmat.store .
II. Zasady Akce propagační
- Uczestnikiem Akcji promocyjnej (dalej „Uczestnik”) może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu na stronie turmat.store .
- W ramach Akcji promocyjnej Uczestnik może skorzystać z rabatu w wysokości 15% na wszystkie produkty dostępne w ofercie sklepu .
- Aby skorzystać z promocji, Uczestnik musi wpisać w pole kodu rabatowego w koszyku kod promocyjny XMAS15 , który obniży cenę każdego produktu o 15% .
- Promocja dotyczy wyłącznie produktów nieprzecenionych i nie łączy się z innymi rabatami czy promocjami.
- W przypadku zwrotu całości lub części zamówienia objętego promocją, zwrotowi podlega faktycznie zapłacona kwota za daný produkt po uwzględnieniu rabatu.
- Koszty przesyłki i inne usługi dodatkowe nie podlegają rabatowi.
III. Reklama a články
§4 Reklama
- Reklamacje związane z Promocją można zgłaszać w terminie do 14 dní od zakończenia jej obowiązywania, na adresu e-mail: support@turmat.store.
- Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika (imię, nazwisko, adresa e-mail, číslo telefonu) oraz szczegółowy opis problemu.
- Organizátor rozdělí reklamaci na konci 14 dní od data její otrzymania a informuje Uczestnika o wyniku drogą elektroniczną.
- Reklamacje powinny być składane w formie pisemnej na adrese e-mail: support@turmat.store.
- Reklama musí obsahovat:
- imię i nazwisko zgłaszającego,
- dokładny opis zgłaszanej reklamcji,
- dane kontaktowe (e-mailová adresa, telefonní číslo).
6. Organizator rozpatrzy reklamcję w terminie do 14 days roboczych from date jej otrzymania.
IV. Pojmenování koňských pout
- Regulamin Akcji promocyjnej dostępny jest na stronie internetowej turmat.store .
- Pořadatel zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu Akcji promocyjnej w czasie jej trwania. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Uczestników przed ich wprowadzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Regulamin Akcji Promocyjnej "Zimowa promocja 2025"
Regulamin akce promoce "Zimowa promocja 2025"
I. Poštanovství obecné
- Akcja promocyjna będzie prowadzona na stronie turmat.store pod nazwą „Zimowa promocja 2025” (dalej „Akcja promocyjna”).
- Organizatorem Akcji promocyjnej jest właściciel sklepu turmat.store .
- Akcja promocyjna finansowana jest ze środków własnych Organizatora.
- Organizátor oświadcza, że Akcja promocyjna není jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, ani inną formą działalności przewidzianą w ustawie z dnia 19. listopadu 2009. o grach hazardowych (Dz. U. z 2022 r. poz. 888).
- Akcja promocyjna obowiązuje od 19. stycznia 2025 r. od bohů. 08:00 až 10 lutego 2025 r. dělat bohu. 23:59 na stronie internetowej turmat.store .
II. Zasady Akce propagační
- Uczestnikiem Akcji promocyjnej (dalej „Uczestnik”) może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu na stronie turmat.store .
- W ramach Akcji promocyjnej Uczestnik może skorzystać z rabatu w wysokości 15% na wszystkie produkty z kategorie Real Turmat Śniadania oraz Real Light Meal Śniadania.
- Aby skorzystać z promocji, Uczestnik musi wpisać w pole kodu rabatowego w koszyku kod promocyjny SNOW15 , który obniży cenę każdego produktu należącego do kategorie objętej akcją promocyjną o 15% .
- Promocja dotyczy wyłącznie produktów nieprzecenionych i nie łączy się z innymi rabatami czy promocjami.
- W przypadku zwrotu całości lub części zamówienia objętego promocją, zwrotowi podlega faktycznie zapłacona kwota za daný produkt po uwzględnieniu rabatu.
- Koszty przesyłki i inne usługi dodatkowe nie podlegają rabatowi.
III. Reklama a články
§4 Reklama
- Reklamacje związane z Promocją można zgłaszać w terminie do 14 dní od zakończenia jej obowiązywania, na adresu e-mail: support@turmat.store.
- Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika (imię, nazwisko, adresa e-mail, číslo telefonu) oraz szczegółowy opis problemu.
- Organizátor rozdělí reklamaci na konci 14 dní od data její otrzymania a informuje Uczestnika o wyniku drogą elektroniczną.
- Reklamacje powinny być składane w formie pisemnej na adrese e-mail: support@turmat.store.
- Reklama musí obsahovat:
- imię i nazwisko zgłaszającego,
- dokładny opis zgłaszanej reklamcji,
- dane kontaktowe (e-mailová adresa, telefonní číslo).
6. Organizator rozpatrzy reklamcję w terminie do 14 days roboczych from date jej otrzymania.
IV. Pojmenování koňských pout
- Regulamin Akcji promocyjnej dostępny jest na stronie internetowej turmat.store .
- Pořadatel zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu Akcji promocyjnej w czasie jej trwania. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Uczestników przed ich wprowadzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Pravidla propagační akce "Valentýn 2025"
Pravidla propagační akce "Valentýn 2025"
I. Obecná ustanovení Propagační akce bude probíhat na webových stránkách turmat.store pod názvem „Valentýn 2025“ (dále jen „Propagační akce“). Organizátorem Propagační akce je vlastník obchodu turmat.store. Propagační akce je financována z vlastních prostředků Organizátora. Organizátor prohlašuje, že Propagační akce není hazardní hrou, tombolou, vzájemnou sázkou, propagační loterií ani žádnou jinou formou činnosti stanovenou v zákoně ze dne 19. listopadu 2009 o hazardních hrách (Sbírka zákonů z roku 2022, položka 888). Propagační akce platí od 12. února 2025 od 8:00 do 16. února 2025 do 23:59 na webových stránkách turmat.store.
II. Pravidla propagační akce Účastníkem propagační akce (dále jen „Účastník“) se může stát jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která nakoupí na webových stránkách turmat.store. V rámci propagační akce může účastník využít slevu 14 % na produkty z kategorie: Real Turmat Meals. Pro uplatnění akce musí účastník zadat do pole slevový kód v nákupním košíku propagační kód LOVE14 , který sníží cenu každého produktu v košíku ze zlevněné kategorie o 14 %. Akce se vztahuje pouze na produkty, které nejsou zlevněny, a nelze ji kombinovat s jinými slevami nebo akcemi. V případě vrácení celé nebo části objednávky, na kterou se akce vztahuje, bude vrácení peněz provedeno na základě skutečně zaplacené částky za produkt po uplatnění slevy. Náklady na dopravu a další doplňkové služby se slevou nevztahují.
III. Reklamace a vrácení zboží §4 Reklamace Reklamace týkající se propagační akce lze podat do 14 dnů po skončení propagační akce na e-mailovou adresu: support@turmat.store . Reklamace by měla obsahovat údaje účastníka (jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo) a podrobný popis problému. Pořadatel stížnost posoudí do 14 dnů od jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat elektronicky. Reklamace by měly být podány písemně na e-mailovou adresu: support@turmat.store . Reklamace by měla obsahovat:
- Jméno a příjmení stěžovatele,
- Podrobný popis stížnosti,
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo).
Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení.
IV. Závěrečná ustanovení Pravidla propagační akce jsou k dispozici na webových stránkách turmat.store. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit pravidla propagační akce během jejího trvání. Změny nebudou mít vliv na práva nabytá účastníky před jejich zavedením. V záležitostech neupravených těmito pravidly se uplatní polské právo, zejména občanský zákoník.
Pravidla propagační akce „Den ledních medvědů 2025“
I. Obecná ustanovení
1. Propagační akce bude probíhat na webových stránkách turmat.store pod názvem „Den ledních medvědů 2025“ (dále jen „Propagační akce“).
2. Pořadatelem propagační akce je majitel obchodu turmat.store.
3. Propagační akce je financována z vlastních prostředků Pořadatele.
4. Pořadatel prohlašuje, že propagační akce není hrou na štěstí, tombolou, vzájemnou sázkou, propagační loterií ani žádnou jinou formou činnosti stanovenou v zákoně ze dne 19. listopadu 2009 o hazardních hrách (Sbírka zákonů z roku 2022, položka 888).
5. Akce platí od 21. února 2025 v 8:00 do 28. února 2025, do 23:59 na webových stránkách turmat.store.
II. Pravidla propagační akce
1. Účastníkem propagační akce (dále jen „Účastník“) může být jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která provede nákup na webových stránkách turmat.store.
2. V rámci propagační akce může účastník využít slevu 10 % na veškeré produkty dostupné na webových stránkách obchodu.
3. Pro využití akce musí Účastník zadat do pole slevový kód v nákupním košíku propagační kód KING10 , který sníží cenu každého produktu v košíku ze zlevněné kategorie o 10 %.
4. Akce se vztahuje pouze na produkty, které nejsou zlevněné, a nelze ji kombinovat s jinými slevami nebo akcemi.
5. V případě vrácení celé nebo části objednávky, na kterou se vztahuje akce, bude vrácení peněz vypočítáno na základě skutečně zaplacené částky za produkt po uplatnění slevy.
6. Náklady na dopravu a další doplňkové služby nejsou předmětem slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
§4 Stížnosti
1. Stížnosti týkající se Akce lze podat do 14 dnů po jejím skončení na e-mailovou adresu: support@turmat.store .
2. Stížnost by měla obsahovat údaje účastníka (jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo) a podrobný popis problému.
3. Pořadatel stížnost posoudí do 14 dnů od jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat elektronickými prostředky.
4. Reklamace je nutné podat písemně na e-mailovou adresu: support@turmat.store .
5. Stížnost by měla obsahovat:
- Jméno a příjmení stěžovatele,
- Podrobný popis stížnosti,
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo).
6. Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení.
IV. Závěrečná ustanovení
1. Pravidla propagační akce jsou k dispozici na webových stránkách turmat.store.
2. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit pravidla propagační akce během jejího trvání. Změny nebudou mít vliv na práva, která účastníci získali před jejich zavedením.
3. V záležitostech neupravených těmito předpisy se použije polské právo, zejména občanský zákoník.
Pravidla propagační akce „Velikonoční akce 2025“
Pravidla propagační akce
1. Propagační akce bude probíhat na webových stránkách turmat.store pod názvem „Velikonoční akce“ (dále jen „Propagační akce“).
2. Pořadatelem propagační akce je majitel obchodu turmat.store.
3. Propagační akce je financována z vlastních prostředků Pořadatele.
4. Pořadatel prohlašuje, že propagační akce není hrou na štěstí, tombolou, vzájemnou sázkou, propagační loterií ani žádnou jinou formou činnosti stanovenou v zákoně ze dne 19. listopadu 2009 o hazardních hrách (Sbírka zákonů z roku 2022, položka 888).
5. Akce platí od 1. dubna 2025 od 8:00 do 20. února 2025 do 23:59 na webových stránkách turmat.store.
II. Pravidla propagační akce
1. Účastníkem propagační akce (dále jen „Účastník“) může být jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která provede nákup na webových stránkách turmat.store.
2. Akce platí pro všechny produkty ze série Real Turmat, pokud není v popisu produktu uvedeno jinak.
2. Pro využití propagační akce musí účastník zadat propagační kód WIELKANOC do pole pro slevový kód v nákupním košíku.
3. Pro účast v akci je nutné do košíku přidat alespoň 4 produkty. Cena nejlevnější položky bude automaticky snížena na 0 PLN .
4. Akce se uplatňuje opakovaně: za každý čtvrtý produkt v košíku (nejlevnější) se poskytuje 100% sleva .
5. Akce se vztahuje pouze na produkty, které nejsou zlevněné, a nelze ji kombinovat s jinými slevami nebo akcemi.
6. V případě vrácení celé nebo části objednávky, na kterou se vztahuje akce, bude vrácení peněz vypočítáno na základě skutečně zaplacené částky za produkt po uplatnění slevy.
7. Náklady na dopravu a další doplňkové služby nejsou předmětem slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
§4 Stížnosti
1. Stížnosti týkající se Akce lze podat do 14 dnů po jejím skončení na e-mailovou adresu: support@turmat.store .
2. Stížnost by měla obsahovat údaje účastníka (jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo) a podrobný popis problému.
3. Pořadatel stížnost posoudí do 14 dnů od jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat elektronickými prostředky.
4. Reklamace je nutné podat písemně na e-mailovou adresu: support@turmat.store .
5. Stížnost by měla obsahovat:
- Jméno a příjmení stěžovatele,
- Podrobný popis stížnosti,
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo).
6. Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení.
IV. Závěrečná ustanovení
1. Pravidla propagační akce jsou k dispozici na webových stránkách turmat.store.
2. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit pravidla propagační akce během jejího trvání. Změny nebudou mít vliv na práva, která účastníci získali před jejich zavedením.
3. V záležitostech neupravených těmito předpisy se použije polské právo, zejména občanský zákoník.
Pravidla propagační akce „Majowka 2025“
I. Obecná ustanovení
1. Propagační akce bude probíhat na webových stránkách turmat.store pod názvem „MAJOWKA 2025“ (dále jen „Propagační akce“).
2. Pořadatelem propagační akce je majitel obchodu turmat.store.
3. Propagační akce je financována z vlastních prostředků Pořadatele.
4. Pořadatel prohlašuje, že propagační akce není hrou na štěstí, tombolou, vzájemnou sázkou, propagační loterií ani žádnou jinou formou činnosti stanovenou v zákoně ze dne 19. listopadu 2009 o hazardních hrách (Sbírka zákonů z roku 2022, položka 888).
5. Akce platí od 21. DUBNA 2025 od 8:00 do 4. KVĚTNA 2025 do 23:59 na webových stránkách turmat.store.
II. Pravidla propagační akce
1. Účastníkem propagační akce (dále jen „Účastník“) může být jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která provede nákup na webových stránkách turmat.store.
2. V rámci propagační akce může účastník využít slevu 20 % na všechny produkty řady Real Field Meal .
3. Pro využití akce musí Účastník zadat do pole slevový kód v nákupním košíku propagační kód MAJOWKA , který sníží cenu každého produktu v košíku ze zlevněné kategorie o 20 %.
4. Akce se vztahuje pouze na produkty, které nejsou zlevněné, a nelze ji kombinovat s jinými slevami nebo akcemi.
5. V případě vrácení celé nebo části objednávky, na kterou se vztahuje akce, bude vrácení peněz vypočítáno na základě skutečně zaplacené částky za produkt po uplatnění slevy.
6. Náklady na dopravu a další doplňkové služby nejsou předmětem slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
§4 Stížnosti
1. Stížnosti týkající se Akce lze podat do 14 dnů po jejím skončení na e-mailovou adresu: support@turmat.store .
2. Stížnost by měla obsahovat údaje účastníka (jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo) a podrobný popis problému.
3. Pořadatel stížnost posoudí do 14 dnů od jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat elektronickými prostředky.
4. Reklamace je nutné podat písemně na e-mailovou adresu: support@turmat.store .
5. Stížnost by měla obsahovat:
- Jméno a příjmení stěžovatele,
- Podrobný popis stížnosti,
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo).
6. Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení.
IV. Závěrečná ustanovení
1. Pravidla propagační akce jsou k dispozici na webových stránkách turmat.store.
2. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit pravidla propagační akce během jejího trvání. Změny nebudou mít vliv na práva, která účastníci získali před jejich zavedením.
3. V záležitostech neupravených těmito předpisy se použije polské právo, zejména občanský zákoník.
Pravidla propagační akce „COMEBACK“
Pravidla propagační akce „COMEBACK 2025“
I. Obecná ustanovení Propagační akce bude probíhat na webových stránkách turmat.store pod názvem „COMEBACK 2025“ (dále jen „Propagační akce“). Organizátorem Propagační akce je vlastník obchodu turmat.store. Propagační akce je financována z vlastních prostředků Organizátora. Organizátor prohlašuje, že Propagační akce není hazardní hrou, tombolou, vzájemnou sázkou, propagační loterií ani žádnou jinou formou činnosti stanovenou v zákoně ze dne 19. listopadu 2009 o hazardních hrách (Sbírka zákonů z roku 2022, položka 888). Propagační akce je platná od 14. KVĚTNA 2025 od 8:00 hodin na webových stránkách turmat.store.
II. Pravidla propagační akce Účastníkem propagační akce (dále jen „Účastník“) se může stát jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která nakoupí na webových stránkách turmat.store. V rámci propagační akce může Účastník využít slevu 10 % na všechny produkty z kategorie. Pro uplatnění akce musí Účastník zadat do pole slevový kód v nákupním košíku propagační kód COMEBACK , který sníží cenu každého produktu v košíku ze zlevněné kategorie o 10 %. Akce se vztahuje na všechny produkty, které nejsou a lze je kombinovat s jinými slevami nebo akcemi. V případě vrácení celé nebo části objednávky, na kterou se vztahuje akce, bude vrácení peněz provedeno na základě skutečně zaplacené částky za produkt po uplatnění slevy. Náklady na dopravu a další doplňkové služby se na slevu nevztahují.
III. Reklamace a vrácení zboží §4 Reklamace Reklamace týkající se propagační akce lze podat do 14 dnů po skončení propagační akce na e-mailovou adresu: support@turmat.store . Reklamace by měla obsahovat údaje účastníka (jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo) a podrobný popis problému. Pořadatel stížnost posoudí do 14 dnů od jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat elektronicky. Reklamace by měly být podány písemně na e-mailovou adresu: support@turmat.store . Reklamace by měla obsahovat:
- Jméno a příjmení stěžovatele,
- Podrobný popis stížnosti,
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo).
Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení.
IV. Závěrečná ustanovení Pravidla propagační akce jsou k dispozici na webových stránkách turmat.store. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit pravidla propagační akce během jejího trvání. Změny nebudou mít vliv na práva nabytá účastníky před jejich zavedením. V záležitostech neupravených těmito pravidly se uplatní polské právo, zejména občanský zákoník.
Podmínky propagační kampaně „7% sleva na odběr newsletteru“
I. Obecná ustanovení
- Propagační kampaň probíhá na webových stránkách www.turmat.store pod názvem „7% sleva za odběr newsletteru“ (dále jen „Propagační kampaň“).
- Pořadatelem propagační kampaně je majitel internetového obchodu Turmat.Store (dále jen „Pořadatel“).
- Reklamní kampaň je financována z vlastních prostředků Pořadatele.
- Pořadatel prohlašuje, že propagační kampaň není hrou na náhodu, tombolou, sázkovou aktivitou, propagační loterií ani žádnou jinou aktivitou uvedenou v polském zákoně o hazardních hrách ze dne 19. listopadu 2009 (Sbírka zákonů 2022, položka 888).
- Reklamní kampaň platí od 1. ledna 2025 do odvolání na webových stránkách www.turmat.store .
II. Pravidla propagační kampaně
- Účastníkem Propagační kampaně (dále jen „Účastník“) může být jakákoli fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která se přihlásí k odběru newsletteru na www.turmat.store .
- V rámci propagační kampaně získá účastník jednorázovou 7% slevu na nákupy uskutečněné v internetovém obchodě.
- Pro uplatnění slevy musí účastník: přidat do nákupního košíku alespoň 3 položky libovolného produktu a do pole pro slevový kód zadat kód, který obdržel v potvrzovacím e-mailu po přihlášení k odběru newsletteru.
- Akce platí pouze pro produkty za běžnou cenu a nelze ji kombinovat s jinými slevami, akcemi ani slevami.
- Každý účastník může slevu využít pouze jednou.
- Náklady na dopravu a jakékoli další služby nejsou předmětem slevy.
- V případě vrácení produktů zakoupených v rámci propagační akce bude vrácena pouze částka skutečně zaplacená po uplatnění slevy.
III. Reklamace a vrácení zboží
- Stížnosti týkající se propagační kampaně lze podat do 14 dnů od jejího ukončení e-mailem na adresu: support@turmat.store .
- Stížnost by měla obsahovat: celé jméno účastníka, e-mailovou adresu, popis problému a číslo objednávky.
- Pořadatel posoudí stížnost do 14 pracovních dnů od data jejího obdržení a o výsledku bude účastníka informovat e-mailem.
IV. Osobní údaje
- Pořadatel je správcem osobních údajů účastníků.
- Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem realizace Propagační kampaně a správy odběru newsletteru, a to na základě dobrovolného souhlasu účastníka.
- Zpracování údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 (GDPR).
- Podrobné informace o zpracování osobních údajů a právech účastníků jsou k dispozici v Zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na www.turmat.store/policies/privacy-policy
V. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky propagační kampaně jsou k dispozici na webových stránkách www.turmat.store .
- Pořadatel si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky během propagační kampaně. Jakékoli změny neovlivní práva, která účastníci získali před jejich zavedením.
- V záležitostech neupravených touto smlouvou se použijí ustanovení polského práva, zejména občanského zákoníku.
- Po skončení propagační kampaně bude Pořadatel informovat účastníky prostřednictvím webových stránek.